Cookie-Richtlinie
Siroyloft (im Folgenden „wir“ oder „uns“) betreibt einen Online-Shop und verwendet Cookies sowie ähnliche technische Mittel, um grundlegende Website-Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unseres Online-Shops zu ermöglichen, die Nutzererfahrung zu verbessern und die Sicherheit der Website zu unterstützen. Diese Seite erklärt, welche Arten von Cookies eingesetzt werden können, zu welchen Zwecken sie verwendet werden, wie Kunden ihre Einstellungen verwalten können und wie die Speicherung cookiebezogener Informationen erfolgt.
1. Geltungsbereich
• Diese Hinweise gelten für die Nutzung unseres Online-Shops, für den Besuch einzelner Seiten, die Verwendung des Warenkorbs, den Bestellvorgang, die Anmeldung zu freiwilligen Mitteilungen sowie für technische Funktionen, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
• Cookies können beim Besuch unseres Online-Shops auf dem verwendeten Gerät gespeichert oder ausgelesen werden, soweit dies technisch erforderlich ist oder der Kunde seine Zustimmung erteilt hat.
• Diese Hinweise gelten auch für ähnliche technische Mittel, die Informationen speichern oder auslesen können, zum Beispiel lokale Speicherelemente, Sitzungskennungen oder vergleichbare Website-Technologien.
• Wir verwenden Cookies zweckgebunden und nur in dem Umfang, der für die jeweiligen Funktionen oder die vom Kunden gewählten Einstellungen erforderlich ist.
2. Arten von Cookies
• Erforderliche Cookies
• Diese Cookies sind notwendig, damit der Online-Shop ordnungsgemäß funktioniert.
• Sie können zum Beispiel dazu dienen, Warenkorbinhalte zu speichern, den Bestellvorgang zu ermöglichen, Spracheinstellungen zu erhalten oder Sicherheitsfunktionen bereitzustellen.
• Ohne diese Cookies können bestimmte Grundfunktionen des Online-Shops möglicherweise nicht genutzt werden.
• Funktionale Cookies
• Diese Cookies unterstützen zusätzliche Funktionen und erleichtern die Nutzung des Online-Shops.
• Sie können zum Beispiel dazu beitragen, bestimmte Anzeige- oder Spracheinstellungen zu speichern.
• Wenn funktionale Cookies deaktiviert werden, können einzelne Komfortfunktionen eingeschränkt sein.
• Analysebezogene Cookies
• Diese Cookies können helfen zu verstehen, wie Kunden den Online-Shop nutzen, welche Seiten besucht werden und ob technische Probleme auftreten.
• Die dabei gewonnenen Informationen dienen dazu, die Website übersichtlicher, stabiler und nutzerfreundlicher zu gestalten.
• Analysebezogene Cookies werden nur verwendet, soweit dies zulässig ist und, wenn erforderlich, eine Zustimmung vorliegt.
• Cookies für freiwillige Informationsmitteilungen
• Wenn Kunden freiwillig entsprechende Mitteilungen abonnieren oder auswählen, können Cookies oder ähnliche technische Mittel verwendet werden, um diese Auswahl zu speichern oder die Zustellung relevanter Informationen zu unterstützen.
• Kunden können eine erteilte Zustimmung für solche Zwecke jederzeit für die Zukunft widerrufen.
3. Zweck der Verwendung von Cookies
• Wir verwenden Cookies, um den Online-Shop technisch bereitzustellen und wichtige Funktionen sicherzustellen.
• Cookies können verwendet werden, um den Warenkorb zu speichern, Bestellschritte zu ermöglichen, Eingaben während einer Sitzung zu erhalten und grundlegende Sicherheitseinstellungen zu unterstützen.
• Cookies können dazu beitragen, die Websiteleistung zu prüfen, technische Fehler zu erkennen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
• Cookies können helfen, freiwillig gewählte Einstellungen zu speichern, damit Kunden den Online-Shop bei späteren Besuchen einfacher nutzen können.
• Cookies werden nicht verwendet, um Kunden unnötig zu überwachen oder personenbezogene Daten ohne Zweckbindung zu verarbeiten.
4. Erhobene Informationen und Datenschutzerklärung
• Je nach Cookie-Art können technische Informationen verarbeitet werden, zum Beispiel Browsertyp, Geräteeinstellungen, Sitzungskennung, Spracheinstellung, Seitenaufrufe, Warenkorbinhalte, technische Interaktionen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Cookie-Einstellungen.
• Wenn Kunden eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, können cookiebezogene Informationen mit Bestell- oder Servicedaten zusammenwirken, soweit dies zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs erforderlich ist.
• Zu den im Zusammenhang mit Bestellungen oder Serviceanfragen verarbeiteten Angaben können Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer [optional], Bestellnummer, Zahlungsstatus, Versandstatus und Kommunikationsinhalte gehören.
• Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Kunden in unserer Datenschutzerklärung.
5. Zustimmung und Verwaltung der Cookie-Einstellungen
• Beim Besuch unseres Online-Shops können Kunden über die verfügbaren Website-Einstellungen über den Einsatz bestimmter Cookies informiert werden.
• Erforderliche Cookies können verwendet werden, wenn sie für die Bereitstellung des vom Kunden gewünschten Online-Dienstes notwendig sind.
• Andere Cookies, die nicht zwingend erforderlich sind, werden nur verwendet, wenn der Kunde seine Zustimmung erteilt hat.
• Kunden können ihre Cookie-Einstellungen, soweit die Website diese Funktion bereitstellt, anpassen oder eine erteilte Zustimmung für die Zukunft widerrufen.
• Kunden können Cookies auch über die Einstellungen ihres Browsers löschen, blockieren oder einschränken.
• Wenn Cookies deaktiviert oder gelöscht werden, können bestimmte Funktionen des Online-Shops eingeschränkt sein oder nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.
6. Speicherung von Cookies und Widerruf
• Die Speicherdauer von Cookies kann je nach Art, Zweck und technischer Einstellung unterschiedlich sein.
• Sitzungsbezogene Cookies können nach Ende der Browsersitzung gelöscht werden.
• Dauerhafte Cookies können für einen bestimmten Zeitraum gespeichert bleiben, damit Einstellungen oder Funktionen bei späteren Besuchen wiedererkannt werden können.
• Cookiebezogene Informationen werden nicht länger gespeichert, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
• Kunden werden über die Nutzung von Cookies informiert und können, soweit erforderlich, ihre Zustimmung erteilen, anpassen oder widerrufen.
• Der Widerruf einer Zustimmung wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
7. Datenverarbeitung und DSGVO-Richtlinie
• Erforderliche Verarbeitung
• Soweit Cookies für den Betrieb des Online-Shops, die Sicherheit, den Warenkorb oder den Bestellvorgang notwendig sind, erfolgt die Verarbeitung zur Bereitstellung der vom Kunden gewünschten Funktionen.
• Zustimmung
• Soweit Cookies nicht zwingend erforderlich sind, kann ihre Verwendung auf der freiwilligen Zustimmung des Kunden beruhen.
• Kunden können eine erteilte Zustimmung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
• Berechtigte Interessen
• Soweit zulässig, können wir bestimmte technische Informationen verarbeiten, um die Stabilität, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops zu verbessern.
• Erfüllung verbindlicher Pflichten
• In bestimmten Fällen können Daten gespeichert oder verarbeitet werden, wenn dies für Dokumentations-, Sicherheits- oder Nachweispflichten erforderlich ist.
• Ergänzende Informationen zu Datenschutzrechten und zur Datenverarbeitung finden Kunden in unserer DSGVO-Richtlinie.
8. Kontakt
Bei Fragen zur Verwendung von Cookies, zur Speicherung cookiebezogener Informationen, zu Zustimmungseinstellungen oder zur Ausübung von Kundenrechten können Kunden uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Kontaktadresse: USHITAHONMACHI 1-4-5-301, 732-0066 HIROSHIMA-SHI HIGASHI-KU, HIROSHIMA-KEN, JAPAN
Kundentelefon: +81 (802) 503 93 66
Kundenservice-E-Mail: quotes@siroyloft.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:30 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
Wir empfehlen Kunden, bei einer Anfrage ihren Namen, die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Anliegens bereitzustellen, damit wir die Anfrage schneller prüfen und bearbeiten können.